Seniors & Familles
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Remplissez ce formulaire pour nous aider à comprendre vos besoins et vous proposer le Helper idéal en toute sécurité.
Déductions fiscales en Suisse
Certaines familles peuvent bénéficier d'allègements fiscaux ou de prestations complémentaires selon leur situation — renseignez-vous auprès de Pro Senectute Vaud, de votre commune, ou d'un fiscaliste.
Rémunération et démarches administratives
Si vous faites régulièrement appel à un helper HelvaHelp et que vous le rémunérez directement, cela peut impliquer des obligations légales (cotisations sociales AVS/AI/APG, assurance accident), selon la qualification de la relation de travail. En attendant la validation officielle et définitive de notre modèle juridique, nous mettons en place des recommandations basées sur les standards actuels.
Afin d'anticiper ces aspects, le canton de Vaud propose des solutions qui simplifient grandement ces éventuelles démarches :
Option 1 — Déléguer l'administratif
Des organismes comme Chèques-emploi (EPER) peuvent s'occuper des déclarations, calculer les cotisations sociales potentielles et fournir des conseils juridiques en cas de question (des frais de gestion s'appliquent).
Option 2 — Procédure simplifiée
La Caisse cantonale vaudoise de compensation propose la Procédure simplifiée Plus (LTN+), qui permet une inscription et une déclaration en ligne tout en facilitant la mise en place d'une assurance accident.
Pourquoi anticiper ces démarches ?
Dans l'attente d'une confirmation juridique, se rapprocher de ces structures permet d'éviter toute zone d'ombre administrative et de s'assurer qu'une couverture d'assurance appropriée est en cours de mise en place pour les deux parties.
HelvaHelp n'est ni Chèques-emploi ni la Caisse cantonale de compensation — nous vous orientons vers ces services à titre informatif, sans assumer la responsabilité administrative, légale ou la validation de votre statut.
Notre Philosophie
Pourquoi payer nos helpers ? Rémunération et dignité, pour des relations durables
Nos helpers ne sont pas choisis au hasard. Ils sont vérifiés pour leur empathie, leur affinité naturelle avec les personnes âgées. Mais comme n'importe quel jeune en études ou en apprentissage, ils ont aussi besoin de se sentir en sécurité financièrement, et ils veulent donner le meilleur d'eux-mêmes pour vous.
C'est pour ça qu'ils sont rémunérés pour le temps qu'ils investissent. C'est un service rémunéré, pas du bénévolat de passage. Et c'est justement ce qui garantit leur engagement dans la durée, pour construire avec vous une vraie compagnie qui dure, pas une présence qu'on oublie après quelques semaines.
On pourrait penser que payer pour de la compagnie enlève quelque chose à l'authenticité du lien. C'est tout le contraire. Un jeune qui doit courir après plusieurs petits boulots précaires, en plus de ses études, n'a pas la disponibilité mentale pour s'investir vraiment, semaine après semaine, auprès d'une même personne. La rémunération, ce n'est pas ce qui achète le lien, c'est ce qui lui donne les conditions pour exister durablement.
Il y a aussi une dimension psychologique importante, des deux côtés. Pour le jeune, être rémunéré, c'est être reconnu dans son investissement. Et pour le senior, savoir que la personne en face de lui est là dans un cadre stable et sérieux, pas juste de passage par charité, crée une vraie tranquillité d'esprit. La relation repose sur un engagement solide, pas sur la bonne volonté fragile de quelqu'un qui pourrait disparaître du jour au lendemain.
Mur d'Entraide
Petits services, grand impact.
Consultez les demandes ponctuelles de nos seniors et proposez votre aide. Un système flexible pour des coups de main d'une heure ou deux sans engagement sur le long terme.
Régler ma télévision
"J'ai déréglé les chaînes de ma TV et je n'arrive plus à retrouver la RTS. Merci de votre aide."
Aller chercher un colis
"Un colis m'attend à la poste centrale, il est un peu lourd pour moi (environ 5kg)."
Balade au bord du lac
"Je cherche quelqu'un pour m'accompagner prendre l'air dimanche après-midi, à mon rythme."
Remplir formulaire d'impôts
"J'ai besoin d'aide pour trier mes papiers et m'accompagner pour remplir ma déclaration en ligne."
Envie de parler ?
Parfois, rompre la solitude ne tient qu'à une petite discussion. Notre bouton 'Envie de parler' vous permet de demander un appel non-urgent de 15 minutes avec l'un de nos Helpers, juste pour discuter, partager une anecdote ou prendre des nouvelles.
Dans quelles communes vaudoises intervenons-nous ?
Trouvez un Helper près de chez vous.
Nous intervenons principalement à Lausanne, Renens, Pully, et dans plus de 10 autres communes de l'Ouest lausannois. Avec notre réseau de plus de 60 étudiants de 18 à 24 ans, un Helper se trouve forcément près de chez vous.
Une question sur votre zone ?
Demandez-nous si un Helper est disponible près de chez vous.
Sécurité & Urgences
Comment fonctionne le bouton SOS ?
En cas de situation inquiétante ou dangereuse pendant un accompagnement, ce bouton alerte immédiatement l'équipe HelvaHelp avec votre position. Nous vous recontactons dans les secondes qui suivent.
En cas d'urgence vitale immédiate ou de danger personnel (malaise grave, chute avec blessure, incendie, situation dangereuse de tout type), n'attendez pas notre réponse : appelez directement les secours.
Numéros d'urgence
- Ambulance — 144
- Police — 117
- Pompiers — 118
- Urgence général — 112
Le bouton SOS complète ces numéros, il ne les remplace jamais.